شرکت توزیع نیروی برق تهران اعلام کرد که ۶۷ درصد مشترکان در پایتخت از سامانه «برق من» بهره میبرند. کامبیز ناظریان، مدیرعامل این شرکت، این آمار را نشانهای از گسترش خدمات غیرحضوری و استقبال گسترده مخاطبان از دستاوردهای صنعت برق دانست.
جزئیات استفاده از سامانه برق من
ناظریان در نشست شورای معاونین برق تهران بر اهمیت توسعه ابزارهای نوین اطلاعرسانی تأکید کرد و گفت: «ایجاد بسترهای مدرن اطلاعرسانی نقش کلیدی در افزایش آگاهی و مشارکت مشترکان دارد.» او بر تقویت کار گروهی برای دستیابی به اهداف صنعت برق اصرار ورزید.
سامانه «برق من» در تابستان جاری، همزمان با افزایش مصرف برق، نقش حیاتی در اطلاعرسانی جداول قطعی برق ایفا کرد. این سامانه خدمات غیرحضوری را برای مدیریت مصرف و دسترسی سریع به اطلاعات فراهم میکند و به کاهش نیاز به مراجعه حضوری کمک کرده است.
اهمیت خدمات غیرحضوری
این آمار ۶۷ درصدی نشاندهنده موفقیت صنعت برق در دیجیتالسازی خدمات است. سامانههایی مانند «برق من» نهتنها کارایی را افزایش میدهند، بلکه در شرایط بحرانی مانند اوج مصرف، به مدیریت بهتر منابع کمک میکنند. ناظریان این استقبال را دستاوردی بزرگ برای حوزه برق دانست و بر ادامه توسعه چنین ابزارهایی تأکید کرد.

