با آغاز سال ۱۴۰۵، وزارت ارتباطات طبق سنت سالهای گذشته، خبر از اختصاص بسته ۵ گیگابایتی اینترنت رایگان به عنوان هدیه دولت به تمامی هموطنان داد. اما گزارشهای ارسالی به تکنیوز حاکی از آن است که بسیاری از کاربران با وجود ثبتنام در سامانه «پنجره ملی خدمات دولت هوشمند»، هنوز موفق به دریافت یا استفاده از این بسته نشدهاند.
در این گزارش، دلایل فنی و حواشی این تأخیر را بررسی میکنیم.
۱. مشکل کجاست؟ (سامانه یا شبکه؟)
طبق بررسیهای فنی ما، چند عامل اصلی مانع از فعالسازی روان این بستهها شده است:
-
ترافیک سنگین سامانه my.gov.ir: هجوم میلیونها کاربر برای ثبتنام در اولین روزهای فروردین، باعث اختلال در زیرساختهای احراز هویت شده است.
-
اختلالات سراسری اینترنت: با توجه به محدودیتهای شدید اینترنت بینالملل در ماههای اخیر (بهمن و اسفند ۱۴۰۴)، اولویت شبکه بر پایداری پیامرسانهای داخلی متمرکز شده و فعالسازی بستههای جدید در لایههای اپراتوری با تأخیر انجام میشود.
-
عدم هماهنگی اپراتورها: برخی اپراتورها اعلام کردهاند که لیست شمارههای تأیید شده را با تأخیر از سمت دولت دریافت میکنند.
۲. نحوه صحیح فعالسازی (راهنمای گامبهگام)
اگر هنوز موفق به دریافت نشدهاید، این مراحل را مجدداً بررسی کنید:
-
ورود به پنجره ملی: به نشانی my.gov.ir بروید.
-
بخش خدمات: در میان خدمات پرکاربرد، گزینه «مشاهده وضعیت اینترنت هدیه» را انتخاب کنید.
-
انتخاب شماره: هدیه فقط روی شمارهای که به نام خودتان (کد ملی مالک) ثبت شده باشد، فعال میگردد.
-
صبر تا دریافت پیامک: پس از ثبت درخواست، فعالسازی نهایی بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت زمان میبرد.
۳. تماشای رایگان فیلم؛ مرهمی بر قطعی اینترنت جهانی
دولت در کنار این ۵ گیگابایت، امکان تماشای رایگان محتوای آرشیوی پلتفرمهای فیلیمو، نماوا و فیلمنت را نیز تا ۱۵ فروردین فراهم کرده است.
-
نکته: مصرف حجم اینترنت در زمان تماشای این محتواها همچنان محاسبه میشود (مگر در بستههای خاص) و فقط هزینه «اشتراک» این پلتفرمها برای کاربران رایگان شده است.
۴. واکنش کاربران؛ «اینترنت را وصل کنید، هدیه پیشکش!»
نگاهی به شبکههای اجتماعی نشان میدهد که مطالبه اصلی مردم در آغاز سال ۱۴۰۵، نه اینترنت رایگان، بلکه رفع محدودیتهای اینترنت جهانی است. بسیاری از کاربران در کامنتهای سایتهای خبری اعلام کردهاند که با وجود قطع بودن اکثر پلتفرمهای کاربردی، ۵ گیگابایت اینترنت داخلی کارایی چندانی برای آنها ندارد.
جدول وضعیت هدایای نوروزی اپراتورها (۱۴۰۵)
| اپراتور | هدیه اختصاصی | روش فعالسازی |
| همراه اول | اعتبار تصادفی (۱۰ تا ۱۰۰ هزار تومان) | شمارهگیری *1405# |
| ایرانسل | ۱۴ گیگابایت (بسته ترکیبی ۹۰ تومانی) | اپلیکیشن ایرانسلمن |
| رایتل | بسته مکالمه و اینترنت هدیه | اپلیکیشن رایتلمن |
| دولت | ۵ گیگابایت اینترنت رایگان | سامانه my.gov.ir |

